La présente politique explique comment Gocome VPN est exploité par CERSAN MAKINA KARA VE DENIZ VASITALARI MALZEMELERI INSAAT SANAYI VE TICARET LTD STI (« Gocome », « nous »). Contact : us@gocome.cc.
1. Données utilisées pour fournir le VPN
La version actuelle de Gocome ne nécessite aucun compte. Lors de votre première connexion, l’app crée une session au moyen d’un identifiant d’installation aléatoire et d’une identité d’appareil à sens unique générée sur votre appareil. Elle transmet la version et le numéro de build de l’app, la version d’iOS, l’architecture de l’appareil, la langue de l’interface et les capacités réseau prises en charge. Notre service reçoit nécessairement votre adresse IP publique et peut en déduire un pays ou une région afin de sélectionner un serveur disponible.
Pour le fonctionnement et la fiabilité de la connexion, nous traitons les identifiants de session et d’allocation, le serveur et le protocole sélectionnés, les événements de démarrage, de fermeture et d’échec, la latence, la disponibilité des versions IP et des codes d’erreur généraux. Les secrets et les données de récupération actives sont conservés dans le trousseau iOS ou dans le conteneur App Group protégé.
2. Données que nous ne collectons ni ne monétisons
Nous n’enregistrons ni ne stockons votre historique de navigation, l’historique de vos requêtes DNS, le contenu de votre trafic ou de vos messages, vos mots de passe, ni la liste des apps utilisées via le tunnel. L’app ne contient aucun SDK publicitaire ou de suivi et n’utilise pas l’IDFA.
Gocome ne vend, ne loue et ne monétise pas les données VPN et ne les utilise pas à des fins de publicité, de profilage, de courtage de données ou d’analyse sans rapport avec le service. Nous ne communiquons pas les données VPN à des tiers pour leur usage indépendant.
3. Prestataires de services
Les serveurs API et VPN contrôlés par Gocome fournissent les services de session, de sélection du serveur et de tunnel chiffré. La version actuelle utilise le service DNS chiffré de Cloudflare dans le tunnel. Cloudflare reçoit les requêtes DNS nécessaires à la résolution des destinations et est soumis à ses propres engagements de confidentialité. Apple traite les données de l’App Store et de TestFlight conformément à ses politiques.
Les prestataires ne peuvent traiter, selon nos instructions, que les données opérationnelles minimales nécessaires pour fournir ou sécuriser Gocome. Ils ne sont pas autorisés à vendre, monétiser, utiliser à des fins publicitaires ou de profilage, ni exploiter autrement les données VPN pour leurs propres besoins. Nous pouvons également divulguer des informations lorsque la loi l’exige.
4. Diagnostics et langue du site
La fonction facultative Exporter les diagnostics crée un aperçu JSON local contenant l’app et son canal de build, la famille de l’appareil, la version d’iOS, l’heure de génération et l’état actuel du tunnel. Elle exclut les identifiants de connexion, jetons, identifiants techniques, configuration des serveurs, adresses réseau, trafic et contenu des requêtes ou réponses. Gocome ne téléverse jamais automatiquement ce fichier ; vous décidez de le partager ou non.
Ce site peut enregistrer votre choix de langue localement dans votre navigateur afin d’ouvrir la version correspondante lors d’une prochaine visite. Cette préférence n’est pas envoyée à Gocome et n’est pas utilisée à des fins de suivi.
5. Conservation et sécurité
Les données de session, d’allocation de serveur et de fonctionnement de la connexion ne sont conservées que pendant la durée raisonnablement nécessaire pour fournir et sécuriser le VPN, résoudre les problèmes et prévenir les abus. Elles sont ensuite supprimées ou désidentifiées conformément à nos règles de conservation. Les identifiants locaux expirent et sont protégés par les mécanismes de sécurité d’iOS. Aucun système n’est sans risque ; nous utilisons le chiffrement des communications, une conception fondée sur le minimum de données, des journaux limités et des contrôles d’accès.
6. Vos choix et vos droits
Vous pouvez arrêter le traitement en vous déconnectant et en désinstallant Gocome. La version actuelle ne comporte aucun compte utilisateur à supprimer. Pour demander l’accès, la rectification ou la suppression de données, ou des informations sur vos droits, écrivez à us@gocome.cc. Des informations limitées peuvent être nécessaires pour vérifier et traiter votre demande.
7. Enfants et modifications
Gocome ne s’adresse pas aux enfants n’ayant pas atteint l’âge minimal de consentement numérique dans leur pays. Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque le service ou la loi évolue. Lorsque la loi l’exige, les modifications importantes seront présentées dans l’app avant la poursuite de l’utilisation du VPN.