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Ajuda de ligação
Resolução de problemas de configuração, permissões, falhas de ligação e mudanças de rede.
Pedidos de privacidade
Pedidos de acesso, correção, eliminação ou informação sobre os seus direitos.
Diagnósticos
Ajuda para rever a pré-visualização local antes de decidir partilhá-la.
Comentários
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Resolução de problemas de ligação
- Confirme que o dispositivo tem uma ligação Wi-Fi ou móvel funcional.
- Abra a Gocome e toque uma vez no botão de ligação. Autorize a configuração VPN do iOS se o pedido aparecer.
- Se a ligação falhar, alterne entre Wi-Fi e dados móveis e tente novamente uma vez.
- Se o problema continuar, abra Mais > Exportar diagnósticos. Reveja a pré-visualização local antes de decidir partilhá-la com o suporte.
A Gocome nunca lhe pede que envie palavras-passe ou credenciais de VPN por e-mail. As pré-visualizações de diagnóstico não são enviadas automaticamente.
Privacidade e informação jurídica
Leia a Política de Privacidade e os Termos de Serviço.
Informações do prestador
Produto: Gocome VPN
Prestador do serviço: CERSAN MAKINA KARA VE DENIZ VASITALARI MALZEMELERI INSAAT SANAYI VE TICARET LTD STI
Site: www.gocome.cc
E-mail: us@gocome.cc